El trabajo es bueno. La factura es un añadido de última hora, improvisada con una plantilla que alguien te envió por correo en 2019, con "FACTURA" en una tipografía que nunca usarías para un cliente. Se acaba pagando. Ese "se acaba" es el problema. Esta es una semana en la que la factura es lo último que ve el cliente y parece hecha por ti.
Un día en la vida
Te presentamos a Tom. Diseñador gráfico autónomo, trabaja desde el cuarto de atrás en Bristol, con tres clientes habituales del Reino Unido y un puñado creciente en Alemania y los Países Bajos que llegaron por un amigo de un amigo. Es excelente con los logotipos y malísimo pidiendo dinero. Una factura podía pasarse una semana en Borradores porque enviarla le parecía pedir un favor.
Lunes, 9:15, el escritorio
La identidad de marca de una cafetería de Bath está terminada y aprobada. Tom abre SendInvoice en el portátil, elige Factura en el selector de tipo de documento y la página ya está medio hecha: el nombre de su estudio, la dirección, el logotipo y la firma que dibujó con el dedo en el móvil, todo traído de Configuración. Escribe "Bris" en Facturar a y aparece la cafetería con su correo. Tres líneas: diseño del logotipo 900 £, papelería 350 £, PDF de guía de marca 250 £. Condiciones: 14 días, con sus propias palabras y una línea cortés sobre intereses por pago atrasado que copió una vez de la ley de pagos atrasados (Late Payment Act) y nunca ha tenido que usar.
La vista previa en directo de la derecha se actualiza mientras escribe. Parece un documento de un estudio, no una hoja de cálculo con aspiraciones. Es lo último de tu trabajo que ve el cliente.
Martes, 14:00, un cliente en Hamburgo
El cliente alemán de Tom quiere pagar un anticipo del 40 % antes de que empiece su proyecto de packaging, y quiere el papeleo en euros y, a ser posible, en alemán, porque a su contable no le interesa aprender inglés por un diseñador de Bristol.
Cambia el idioma de la interfaz a alemán, elige Factura proforma en el selector (está dentro de Facturas, junto a Factura de impuestos) y pone la divisa del documento en EUR. Las descripciones las escribe él; las etiquetas, los títulos y el texto del correo siguen el idioma. Anticipo de 1400 €, vencimiento a la recepción, botón de Pagar incluido. El contable de Hamburgo paga con tarjeta el miércoles por la mañana.
Jueves, 19:30, el sofá
La factura de la cafetería salió el lunes. Tom, por costumbre, se prepara para la espera habitual de dos semanas. En cambio, le vibra el móvil: pagada, 1500 £, con tarjeta, desde el botón de Pagar del correo. No tuvo que enviar un mensaje de "solo para confirmar que lo recibiste". El alivio es desproporcionado para lo que ha pasado, y lo disfruta igualmente.
Una factura más antigua a una agencia de marketing lleva una semana vencida. La abre en el móvil, toca Enviar y elige el recordatorio amable. Sale con su marca, su dirección de respuesta y un PDF adjunto. Si la semana que viene sigue sin pagarse, hay uno más firme. No tiene que escribir ninguno; la incomodidad siempre estuvo en escribirlos.
Aquí tienes una factura creándose en la app real. La vista previa de la derecha se actualiza mientras escribes, así que lo que envías es exactamente lo que viste (sin sonido):
Qué obtienes
- Facturas que se parecen a tu trabajo. Más de 100 plantillas, tu logotipo, una firma dibujada o escrita y plantillas premium en el plan de pago.
- Tus datos, rellenados una sola vez. El nombre del estudio, la dirección, los datos bancarios y las condiciones viven en Configuración y aparecen en todos los documentos.
- Multidivisa. Una divisa por defecto y más de 150 más por documento, y un filtro de divisa en Mis documentos.
- 10 idiomas de interfaz. Inglés (Reino Unido y EE. UU.), galés, alemán, español, francés, italiano, neerlandés, polaco y portugués.
- Anticipos con proforma. Una factura proforma para el anticipo, una factura normal para el resto, ambas con botón de Pagar.
- Pago con tarjeta desde el correo. Botón de Pagar con tecnología de Stripe; la factura pasa sola a Pagada.
- CC, CCO y dirección de respuesta. Pon en copia al equipo de administración del cliente y haz que las respuestas lleguen a tu bandeja de entrada.
- Recordatorios progresivos. Primero amables, luego más firmes, enviados desde el móvil.
- Presupuestos que se convierten en facturas. Envía un presupuesto de un proyecto y crea la factura a partir de él con un toque, vinculada y con nueva numeración.
- Notas de crédito bien hechas. ¿Ha cambiado el alcance después de facturar? Crea una nota de crédito a partir de la factura en lugar de reescribir la historia.
Cuánto cuesta
La vista previa gratis cuesta 0 £ y no requiere tarjeta. Puedes crear, personalizar, descargar e imprimir documentos, con una marca de agua de vista previa. Si solo quieres ver cómo podría quedar tu factura, empieza por ahí.
El envío por correo, el botón de Pagar, los recordatorios, el seguimiento de Pagadas y Pendientes, Mis documentos y Mis clientes, los artículos guardados y las plantillas premium están en el plan Professional, a 5 £ al mes, cancelable cuando quieras. Los pagos con tarjeta tienen una comisión de plataforma del 0,2 % en los pagos online realizados con éxito, además de la comisión propia de Stripe: 2,40 £ sobre una factura de 1200 £. Si un cliente paga por transferencia bancaria, no hay ninguna comisión; solo la marcas como pagada.
A modo de comparación, en el momento de escribir esto la facturación de PayPal cobra un 2,9 % más una tarifa fija por pago y Wave Pro cuesta unos 16 $ al mes. En un mes típico de Tom, de 4000 £, 5 £ fijas más la comisión de Stripe es el trato más barato por bastante diferencia. Lo que SendInvoice no hará por ti es la contabilidad, los movimientos bancarios ni tu declaración de impuestos. Es una herramienta de facturación y se ciñe a eso.
Hazlo en SendInvoice
Crea una factura que parezca salida de tu estudio, envíala en la divisa y el idioma de tu cliente y deja que pague con tarjeta desde el correo.
Crear una factura gratis Ver el plan de 5 £/mesPreguntas frecuentes
¿Puedo facturar a un cliente en euros si mi divisa por defecto es la libra?
Sí. Fija tu divisa por defecto en Configuración y cambia la divisa de cualquier documento individual. SendInvoice admite más de 150 divisas, y Mis documentos se puede filtrar por divisa para ver tus facturas en euros por separado.
¿Puede estar la factura en el idioma del cliente?
SendInvoice tiene 10 idiomas de interfaz: inglés (Reino Unido y EE. UU.), galés, alemán, español, francés, italiano, neerlandés, polaco y portugués. Cambia de idioma antes de crear o enviar un documento y las etiquetas lo siguen. Las descripciones de tus líneas son lo que tú escribas.
¿Cobro IVA a los clientes de la UE?
Si no estás registrado a efectos de IVA, no debes cobrar ni mostrar IVA a nadie. Si estás registrado, los servicios entre empresas a clientes de la UE suelen quedar fuera del ámbito del IVA británico según las reglas del lugar de suministro, pero depende de lo que vendas y a quién. Consulta con tu contable o con HMRC (la agencia tributaria británica) antes de decidir.
¿Cómo cobro un anticipo antes de empezar el trabajo?
Envía una factura proforma por el anticipo con el botón de Pagar. Cuando termine el proyecto, crea la factura final. Ambas aparecen en Mis documentos y ves de un vistazo cuál se ha pagado.
¿Puedo añadir mi firma y un logotipo distinto para un proyecto paralelo?
Sí. Sube un logotipo o elige uno de la biblioteca, y añade una firma dibujándola, subiéndola o escribiéndola. Puedes cambiar ambos en un documento antes de enviarlo.
¿Hay comisión en los pagos con tarjeta?
Sí: una comisión de plataforma del 0,2 % en los pagos online realizados con éxito, además de la comisión propia de Stripe. En una factura de 1200 £, la comisión de plataforma es de 2,40 £. Las transferencias bancarias no tienen comisión; las marcas como pagadas a mano.
