O trabalho é bom. A fatura é um pensamento tardio, feita à pressa num modelo que alguém lhe enviou por email em 2019, com “FATURA” num tipo de letra que nunca usaria para um cliente. Acaba por ser paga. O problema é esse “acaba por”. Eis uma semana em que a fatura é a última coisa que o cliente vê, e parece feita por si.
Um dia na vida
Conheça o Tom. Designer gráfico freelancer, trabalha do quarto das traseiras em Bristol, tem três clientes habituais no Reino Unido e um número crescente na Alemanha e nos Países Baixos, encontrados através de um amigo de um amigo. É excelente em logótipos e péssimo a pedir dinheiro. Uma fatura ficava uma semana nos Rascunhos porque enviá-la parecia pedir um favor.
Segunda-feira, 9h15, a secretária
Está terminada e aprovada a identidade de marca de um café em Bath. O Tom abre o SendInvoice no portátil, escolhe Fatura no seletor de tipo de documento e a página já está meio feita: o nome do estúdio, a morada, o logótipo e a assinatura que desenhou com o dedo no telemóvel, tudo vindo de Configurações. Escreve “Bris” em Cobrar De e o café aparece com o email. Três linhas: design do logótipo £900, conjunto de papelaria £350, PDF de normas da marca £250. Condições: 14 dias, escritas por si, com uma linha cortês sobre juros por pagamento em atraso que copiou uma vez da Late Payment Act (lei britânica sobre pagamentos em atraso) e nunca precisou de usar.
A pré-visualização em direto, à direita, atualiza-se à medida que escreve. Parece um documento de um estúdio e não uma folha de cálculo com pretensões. É a última peça do seu trabalho que o cliente vê.
Terça-feira, 14h00, um cliente em Hamburgo
O cliente alemão do Tom quer pagar um sinal de 40% antes de ele começar o projeto de embalagens, e quer a documentação em euros e, de preferência, em alemão, porque o contabilista deles não tem interesse em aprender inglês por causa de um designer de Bristol.
Muda o idioma da interface para alemão, escolhe Fatura proforma no seletor (fica em Faturas, ao lado de Fatura fiscal) e define a moeda do documento para EUR. As descrições escreve-as ele; as etiquetas, os títulos e o texto do email seguem o idioma. Sinal de €1,400, a pagar à receção, botão Pagar incluído. O contabilista em Hamburgo paga por cartão na quarta-feira de manhã.
Quinta-feira, 19h30, o sofá
A fatura do café saiu na segunda-feira. O Tom, por hábito, prepara-se para a espera habitual de duas semanas. Em vez disso, o telemóvel vibra: paga, £1,500, por cartão, a partir do botão Pagar no email. Não teve de enviar uma mensagem de “só para confirmar que recebeu isto”. O alívio é desproporcionado em relação ao acontecimento, e ele gosta na mesma.
Uma fatura mais antiga, a uma agência de marketing, está uma semana em atraso. Abre-a no telemóvel, toca em Enviar e escolhe o lembrete simpático. Segue com a sua marca, o seu endereço de resposta e um PDF anexo. Se na semana seguinte continuar por pagar, há um mais firme. Não tem de escrever nenhum; o constrangimento esteve sempre na escrita.
Eis uma fatura a ser construída na app real. A pré-visualização à direita atualiza-se à medida que escreve, por isso o que envia é exatamente o que viu (sem som):
O que obtém
- Faturas com o aspeto do seu trabalho. Mais de 100 modelos, o seu logótipo, uma assinatura desenhada ou escrita, modelos premium no plano pago.
- Os seus dados preenchidos uma só vez. Nome do estúdio, morada, dados bancários e condições ficam em Configurações e aparecem em todos os documentos.
- Várias moedas. Uma moeda predefinida mais mais de 150 outras por documento, e um filtro de moeda em Os Meus Documentos.
- 10 idiomas de interface. Inglês (Reino Unido/EUA), galês, alemão, espanhol, francês, italiano, neerlandês, polaco e português.
- Sinais com uma proforma. Uma fatura proforma para o sinal, uma fatura normal para o saldo, ambas com um botão Pagar.
- Pagamento por cartão a partir do email. Botão Pagar com tecnologia Stripe; a fatura passa a Paga automaticamente.
- CC, BCC e endereço de resposta. Ponha em cópia a equipa de contas do cliente e faça as respostas chegar à sua caixa de entrada.
- Lembretes progressivos. Primeiro simpáticos, depois mais firmes, enviados a partir do telemóvel.
- Orçamentos que se transformam em faturas. Envie um orçamento para um projeto e depois crie a fatura a partir dele com um toque, ligada e com nova numeração.
- Notas de crédito como deve ser. O âmbito mudou depois de faturar? Crie uma nota de crédito a partir da fatura em vez de editar o histórico.
Quanto custa
A pré-visualização grátis custa £0, sem necessidade de cartão. Pode criar, personalizar, descarregar e imprimir documentos, com marca de água de pré-visualização. Se só quer ver como poderia ser a sua fatura, comece por aí.
O envio por email, o botão Pagar, os lembretes, o acompanhamento de Pagas/Por pagar, Os Meus Documentos e Os Meus Clientes, os artigos guardados e os modelos premium estão incluídos no plano Professional, a £5 por mês, com cancelamento a qualquer momento. Os pagamentos por cartão têm uma comissão de plataforma de 0,2% sobre os pagamentos online bem-sucedidos, mais a comissão do próprio Stripe: £2.40 numa fatura de £1,200. Se um cliente pagar por transferência bancária, não há qualquer comissão; basta marcá-la como paga.
A título de comparação, na altura em que escrevemos, a faturação do PayPal cobra 2,9% mais uma taxa fixa por pagamento e o Wave Pro custa cerca de $16 por mês. Num mês típico de £4,000 do Tom, £5 fixos mais a comissão do Stripe é o negócio mais barato por uma grande margem. O que o SendInvoice não faz por si é contabilidade, ligações bancárias nem a declaração de impostos. É uma ferramenta de faturação e fica na sua área.
Faça isto no SendInvoice
Crie uma fatura que pareça vir do seu estúdio, envie-a na moeda e no idioma do cliente e deixe-o pagar por cartão a partir do email.
Criar uma fatura grátis Ver o plano de £5/mêsPerguntas frequentes
Posso faturar a um cliente em euros se a minha moeda predefinida for a libra?
Sim. Defina a moeda predefinida em Configurações e altere a moeda de qualquer documento. O SendInvoice suporta mais de 150 moedas e Os Meus Documentos pode ser filtrado por moeda para ver as faturas em euros em separado.
A fatura pode estar no idioma do cliente?
O SendInvoice tem 10 idiomas de interface: inglês (Reino Unido e EUA), galês, alemão, espanhol, francês, italiano, neerlandês, polaco e português. Mude o idioma antes de criar ou enviar um documento e as etiquetas acompanham. As descrições das linhas são o que escrever.
Devo cobrar IVA a clientes da UE?
Se não estiver registado para efeitos de IVA, não pode cobrar nem mostrar IVA a ninguém. Se estiver registado, os serviços entre empresas a clientes da UE ficam muitas vezes fora do âmbito do IVA do Reino Unido ao abrigo das regras do local de fornecimento, mas isto depende do que vende e a quem. Consulte o seu contabilista ou a HMRC (a autoridade fiscal britânica) antes de decidir.
Como recebo um sinal antes de começar o trabalho?
Envie uma fatura proforma do sinal com o botão Pagar. Quando o projeto estiver concluído, crie a fatura final. Ambas aparecem em Os Meus Documentos e vê de relance qual foi paga.
Posso adicionar a minha assinatura e outro logótipo para um projeto paralelo?
Sim. Carregue um logótipo ou escolha um da biblioteca e adicione uma assinatura desenhando-a, carregando-a ou escrevendo-a. Pode alterar ambos num documento antes de o enviar.
Há comissão nos pagamentos por cartão?
Sim: uma comissão de plataforma de 0,2% sobre os pagamentos online bem-sucedidos, mais a comissão do próprio Stripe. Numa fatura de £1,200, a comissão de plataforma é de £2.40. As transferências bancárias não têm comissão; marca-as como pagas manualmente.
