Crea notas de entrega profesionales para envíos, preparación de pedidos en almacén y recepción de mercancías. Agiliza la logística con PDF al instante y seguimiento del justificante de entrega. Pruébalo gratis: crea, personaliza y previsualiza notas de entrega, sin tarjeta de crédito. Envía por email y cobra online con Professional (5 £/mes).
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Una nota de entrega (también llamada albarán, nota de envío o hoja de embalaje) es un documento que acompaña a un envío y enumera todos los artículos incluidos en la entrega. Sirve como prueba de que la mercancía se envió y se recibió, permite cotejarla con el pedido original y deja constancia para la gestión de existencias.
Documenta qué se envió, cuándo y a quién, con total transparencia.
Firmado por el destinatario para confirmar que recibió la mercancía en el estado esperado.
Registra la salida de stock del almacén para una gestión de inventario precisa.
Permite al cliente comprobar que la entrega coincide con su orden de compra o su factura.
Firma: ________________
Fecha de recepción: ___/___/______
Ventajas esenciales de contar con documentación de entrega profesional para tu negocio
Prueba legal de que la mercancía se entregó y se recibió
Una documentación clara evita desacuerdos sobre las entregas
Controla los movimientos de stock y mantén el inventario al día
Mejora la experiencia del cliente con transparencia
Agiliza las devoluciones con la documentación de entrega original
Cumple los requisitos normativos con registros completos
Todo lo que necesitas para documentar envíos y logística de forma eficiente
Genera códigos de barras automáticamente para el seguimiento y el escaneo de envíos.
Localización en tiempo real de los envíos en tránsito.
Recoge firmas electrónicas como prueba de entrega.
Adjunta fotos de la mercancía entregada como confirmación visual.
Crea varias notas de entrega a la vez y ahorra tiempo.
Conéctalo con tu sistema de gestión de almacén (WMS) para actualizar el stock automáticamente.
Generación de PDF profesionales con tu marca.
Confirmaciones de entrega automáticas enviadas a tus clientes.
Sigue el rendimiento de tus entregas con informes detallados.
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Crear nota de entrega gratisGratis • Sin tarjeta de crédito • Prueba de entrega • Firmas digitales
Una nota de entrega acompaña al envío y enumera los artículos entregados, y sirve como prueba de expedición y recepción. Una factura solicita el pago de esas mercancías. La nota de entrega se firma en el momento de la entrega, mientras que la factura pone en marcha el proceso de pago. Muchas empresas incluyen ambos documentos en sus envíos.
Aunque no siempre es obligatoria por ley, la nota de entrega se considera una buena práctica y a menudo la exigen los contratos, las normas del sector o los envíos internacionales. Sirve como prueba legal de entrega y es esencial para resolver disputas. A efectos aduaneros, puede ser un documento obligatorio.
La información esencial incluye: número de nota de entrega, fecha, datos del remitente y del destinatario, dirección de entrega, referencia del pedido o de la orden de compra, descripción detallada de los artículos con sus cantidades, datos del transportista si procede, espacio para la firma del destinatario y cualquier instrucción especial o condición de entrega.
Normalmente las notas de entrega no incluyen precios, ya que se centran en lo que se ha enviado y no en el pago. Los precios aparecen en las facturas. Sin embargo, algunas empresas los incluyen como referencia, sobre todo en entregas contra reembolso o cuando la nota de entrega hace de albarán de embalaje. Depende de cómo trabajes y de las preferencias de tus clientes.
El cliente debe anotar las discrepancias (artículos que faltan, daños, cantidades erróneas) en la nota de entrega antes de firmar y avisarte de inmediato. Haz fotos si es posible. Emite una nota de entrega corregida o gestiona el envío de los artículos que faltan. Esta documentación es fundamental para reclamaciones al seguro o disputas con proveedores.
Conserva las notas de entrega al menos 6 o 7 años para cumplir con los requisitos de registros fiscales y contables. Algunos sectores exigen plazos más largos. Se recomienda el almacenamiento digital por el ahorro de espacio y la facilidad de consulta. Las notas de entrega firmadas sirven como prueba legal en caso de disputa, así que consérvalas mientras las operaciones puedan ser cuestionadas.
Las notas de entrega electrónicas con firma digital se aceptan cada vez más y son legalmente válidas en la mayoría de las jurisdicciones. Son más eficientes, más ecológicas y más fáciles de archivar y consultar. Asegúrate de que tu solución de firma digital cumple los requisitos legales de tu región. Es posible que algunos clientes sigan prefiriendo o exigiendo copias en papel.
A menudo se usan como sinónimos, pero técnicamente el albarán de embalaje es un documento interno del almacén que se usa durante el empaquetado, mientras que la nota de entrega viaja con el envío hasta el cliente. El destinatario firma la nota de entrega como prueba de entrega. En la práctica, muchas empresas usan un único documento para ambas funciones.