Over de SendInvoice generator voor creditnota's
Wat is de SendInvoice generator voor creditnota's?
De SendInvoice generator voor creditnota's is een webgebaseerde tool om professionele creditnota's te maken die het saldo van een klant verlagen. Gratis uit te proberen (maken en bekijken); voor het versturen per e-mail en het ontvangen van online betalingen heb je het Professional-abonnement (£5 per maand) nodig. Bedrijven leggen er retouren, terugbetalingen, factuurcorrecties, kortingen en te veel betaalde bedragen mee vast, met automatische koppeling aan de boekhouding. Onderdeel van het SendInvoice-platform, ontwikkeld door Assemblysoft Ltd, VK.
Wat is een creditnota?
Een creditnota (ook wel creditfactuur of credit memo genoemd) is een commercieel document dat een verkoper aan een koper uitgeeft en dat het bedrag verlaagt dat de koper verschuldigd is. Het is het tegenovergestelde van een factuur.
Belangrijkste kenmerken
- Verlaagt het verschuldigde bedrag: Schrijft het bedrag bij op de rekening van de klant en verlaagt het openstaande saldo
- Tegenovergestelde van een factuur: Facturen verhogen het verschuldigde bedrag; creditnota's verlagen het
- Verwijst naar de oorspronkelijke factuur: Is altijd gekoppeld aan de factuur die wordt gecorrigeerd
- Gevolgen voor de boekhouding: Verlaagt de debiteuren en de omzet in de boeken van de verkoper
- Belastingcorrectie: Berekent de btw opnieuw op basis van het gecrediteerde bedrag
- Kan gedeeltelijk zijn: Hoeft niet gelijk te zijn aan het volledige factuurbedrag
- Terugbetaling of tegoed: Kan leiden tot een terugbetaling in contanten of tot tegoed voor toekomstige aankopen
Creditnota, debetnota en terugbetaling vergeleken
| Kenmerk | Creditnota | Debetnota | Terugbetaling |
|---|---|---|---|
| Richting | De verkoper crediteert de koper | De verkoper debiteert de koper (verhoogt het verschuldigde bedrag) | De verkoper geeft geld terug aan de koper |
| Effect op het saldo | Verlaagt wat de koper verschuldigd is | Verhoogt wat de koper verschuldigd is | Geeft reeds betaald geld terug |
| Gevolgen voor de boekhouding (verkoper) | Verlaagt de omzet en de debiteuren | Verhoogt de omzet en de debiteuren | Verlaagt de kas en de debiteuren |
| Veelvoorkomende redenen | Retouren, factuurfouten (te veel in rekening gebracht), kortingen | Extra kosten, te weinig in rekening gebracht, rente | Terugbetaling voor een geannuleerde bestelling |
| Geldstroom | Geen directe geldstroom (tegoed op de rekening) | Geen geldstroom (wordt bij het verschuldigde bedrag opgeteld) | Direct geld terug naar de koper |
| Verwijzing naar factuur | Ja - verwijst naar de factuur die wordt gecrediteerd | Ja - verwijst naar de factuur die wordt gecorrigeerd | Kan verwijzen naar een factuur of betalingsbewijs |
| Toekomstig gebruik | Kan worden verrekend met toekomstige aankopen | Moet door de koper worden betaald | Kan niet opnieuw worden gebruikt (geld is al teruggegeven) |
| Belastingbehandeling | Verlaagt de belasting die de verkoper verschuldigd is | Verhoogt de belasting die de verkoper verschuldigd is | Geen extra gevolgen voor de belasting |
Belangrijkste functies
- Koppeling aan de factuur: Verwijst automatisch naar het oorspronkelijke factuurnummer voor een sluitend controlespoor
- Automatische belastingberekening: Berekent de btw opnieuw op basis van het gecrediteerde bedrag
- Direct een pdf: Professionele creditnota als pdf voor e-mail of je administratie
- Vastlegging van de reden: Vermeld duidelijk de reden (retour, fout, korting, annulering, kwaliteitsprobleem)
- Bijhouden van het saldo: Toont het herziene saldo van de klant nadat het tegoed is verwerkt
- Boekhoudkoppeling: Synchroniseert met QuickBooks, Xero en Sage om de debiteuren bij te werken
- Gedeeltelijke creditering: Crediteer afzonderlijke regels of het volledige factuurbedrag
- Doorlopende nummering: Automatisch oplopende nummers voor creditnota's (CM-001, CM-002, enz.)
- Details per regel: Vermeld de gecrediteerde artikelen of diensten met aantallen en prijzen
- Meerdere valuta: Ondersteuning voor meer dan 150 valuta met correcte verwerking van wisselkoersen
- Eigen huisstijl: Voeg je bedrijfslogo, kleuren en contactgegevens toe
- Retourautorisatienummers: Verwijs naar RMA-nummers voor het beheer van retouren
- Registratie van de terugbetalingswijze: Noteer of het tegoed bedoeld is voor later gebruik of voor terugbetaling in contanten
- Communicatie met klanten: Mail creditnota's rechtstreeks naar je klanten
Veelvoorkomende toepassingen
| Toepassing | Beschrijving | Typische situatie | Creditbedrag |
|---|---|---|---|
| Productretouren | Klant retourneert defecte of ongewenste producten | Klant kreeg beschadigde goederen, de verkeerde artikelen of bedacht zich | Geheel of gedeeltelijk, afhankelijk van de geretourneerde artikelen |
| Factuurfouten | Fouten in de oorspronkelijke factuur corrigeren | Onjuiste prijzen, dubbele kosten, verkeerde aantallen | Verschil tussen het juiste en het onjuiste bedrag |
| Te veel betaald | Klant heeft meer betaald dan het gefactureerde bedrag | Klant heeft per ongeluk twee keer of een verkeerd bedrag betaald | Het te veel betaalde bedrag |
| Kortingen na facturering | Kortingen toepassen nadat de factuur is verstuurd | Volumekorting die na facturering is bereikt, promotietegoed, loyaliteitsbeloning | Kortingspercentage of vast bedrag |
| Geannuleerde diensten | Diensten die vóór levering zijn geannuleerd | Klant annuleert bestelling, dienst niet uitgevoerd, abonnement voortijdig beëindigd | Ongebruikt deel van de dienstverleningskosten |
| Kwaliteitsproblemen | Compensatie voor ondermaatse levering | Slechte kwaliteit van de dienst, late levering, onvolledig werk | Coulancetegoed of procentuele korting |
| Prijsaanpassingen | Prijswijzigingen met terugwerkende kracht | Prijsverlaging na contractonderhandeling, wijziging van de marktprijs | Verschil tussen de oorspronkelijke en de nieuwe prijs |
| Garantieclaims | Productdefect onder garantie | Artikel valt binnen de garantieperiode uit, klant retourneert het voor tegoed | Volledige productprijs plus belasting |
| Promotietegoed | Marketingprikkels na aankoop | Herstel van klantenservice, verwijsbonus, tegoed uit klantenprogramma | Vast promotiebedrag |
| Belastingcorrecties | Fouten in de belastingberekening herstellen | Verkeerd belastingtarief toegepast, belastingvrije klant heeft belasting betaald | Alleen het belastingverschil |
Technische specificaties
- Type platform
- Webgebaseerde SaaS-applicatie
- Prijs
- Gratis voorbeeld (£0) om te maken en te bekijken; Professional £5 per maand om te versturen per e-mail en online betalingen te ontvangen
- Ondersteunde talen
- Engels (VK en VS), Spaans, Frans, Duits, Italiaans, Portugees, Nederlands, Pools en Welsh (10 talen)
- Ondersteunde valuta
- Meer dan 150 valuta met automatische verwerking van wisselkoersen
- Koppeling met facturen
- Automatisch gekoppeld aan de oorspronkelijke facturen met bijhouden van verwijzingen
- Exportformaat
- Pdf (printklaar A4/Letter), CSV voor de boekhouding, verzending per e-mail
- Nummering van creditnota's
- Doorlopend met aanpasbare voorvoegsels (CM-, CN-, CREDIT-, enz.)
- Boekhoudkoppeling
- QuickBooks, Xero, Sage, FreshBooks, Wave (automatische bijwerking van debiteuren)
- Opslag
- In de cloud met automatische back-up en 7 jaar bewaartermijn
- Beveiliging
- TLS 1.3-versleuteling, AVG-conform, logboek als controlespoor
- Mobiel gebruik
- Volledig responsief op smartphones en tablets
- Belastingverwerking
- Automatische herberekening van btw op gecrediteerde bedragen
- Aanpassing
- Logo uploaden, bedrijfshuisstijl, eigen redenen voor creditering, aanvullende notities
Verplichte gegevens op creditnota's
Essentiële velden (wettelijke en boekhoudkundige vereisten)
- Nummer creditnota: Unieke, doorlopende code (bijv. CM-2025-042)
- Uitgiftedatum: Datum waarop de creditnota is gemaakt
- Oorspronkelijk factuurnummer: Verwijzing naar de factuur die wordt gecrediteerd
- Oorspronkelijke factuurdatum: Datum van de oorspronkelijke factuur
- Gegevens van de verkoper: Bedrijfsnaam, adres, fiscaal nummer/btw-nummer
- Gegevens van de klant: Naam, adres en klantnummer van de klant
- Reden van creditering: Duidelijke uitleg (retour, fout, korting, enz.)
- Gecrediteerde artikelen/diensten: Omschrijving, aantallen, eenheidsprijzen
- Subtotaal: Totaal van de creditering vóór belasting
- Belastingbedrag: Btw over het gecrediteerde bedrag (kan negatief zijn)
- Totaal creditbedrag: Eindbedrag dat aan de klant wordt gecrediteerd
- Herzien saldo: Nieuw openstaand saldo van de klant na creditering
Aanbevolen/optionele velden
- Retourautorisatienummer (RMA): Voor het volgen van productretouren
- Terugbetalingswijze: Terugbetaling in contanten, tegoed op de rekening, verrekening met een toekomstige factuur
- Aanpassing betalingsvoorwaarden: Bijgewerkte betalingsvoorwaarden, indien van toepassing
- Oorspronkelijke betaalmethode: Hoe de klant oorspronkelijk heeft betaald
- Inkoopordernummer klant: Verwijzing naar de inkooporder van de klant
- Verkoper/vertegenwoordiger: Wie de transactie heeft afgehandeld
- Goedkeuringshandtekening: Goedkeuring door een manager bij grote bedragen
- Notities over de staat van retour: Staat van de geretourneerde artikelen
- Kosten voor terugname in voorraad: Indien van toepassing, het bedrag dat op het tegoed in mindering wordt gebracht
- Verzendkosten: Of de verzendkosten worden gecrediteerd
- Vervaldatum tegoed: Of het tegoed na een bepaalde periode vervalt
- Wisselkoers: Voor transacties in meerdere valuta
- Algemene voorwaarden: Voorwaarden van de creditnota
Gevolgen van creditnota's voor de boekhouding
Dubbel boekhouden
Creditnota's hebben de volgende gevolgen voor de boeken van de verkoper:
Journaalpost voor een creditnota (boeken van de verkoper)
| Rekening | Debet | Credit |
|---|---|---|
| Omzet / verkoopretouren en kortingen | £240.00 | |
| Debiteuren | £240.00 |
Effect op de jaarrekening
| Onderdeel van de jaarrekening | Gevolg |
|---|---|
| Winst- en verliesrekening | Verlaagt de omzet (of verhoogt de kosten voor verkoopretouren en kortingen) |
| Balans - activa | Verlaagt de debiteuren (klanten zijn minder verschuldigd) |
| Balans - passiva | Bij terugbetaling in contanten daalt de kas; bij tegoed op de rekening is er geen direct effect op de schulden |
| Kasstroomoverzicht | Bij terugbetaling in contanten daalt de operationele kasstroom |
| Belastingaangifte | Verlaagt de belastbare winst en de verschuldigde btw |
Fiscale gevolgen
- Verlaging van de btw: De verkoper hoeft minder belasting af te dragen aan de belastingdienst
- Correctie in de btw-aangifte: Moet worden verwerkt in de btw-aangifte van de periode waarin de creditnota is uitgegeven
- Voorbelasting (koper): Als de koper btw heeft teruggevraagd, moet die worden terugbetaald als goederen worden geretourneerd
- Omzetverantwoording: Draait de omzet terug die op de oorspronkelijke factuur is verantwoord
- Doorschuiven van belastingtegoed: Een overschot aan tegoeden kan de toekomstige belastingplicht verlagen
Gevolgen voor de ouderdomsanalyse van debiteuren
Creditnota's beïnvloeden de ouderdomsoverzichten van debiteuren:
- Verlaagt het openstaande saldo: De totale vordering op de klant daalt
- Kan oude facturen wegwerken: Het tegoed kan eerst worden verrekend met de oudste onbetaalde facturen (FIFO)
- Verbetert het ouderdomsprofiel: Verlaagt de bedragen in de categorieën van 60+ en 90+ dagen als het wordt verrekend met oude facturen
- Creditsaldo: Als het tegoed hoger is dan het verschuldigde bedrag, heeft de klant een negatieve vordering (creditsaldo)
Creditnota of aanpassing van de factuur
Wanneer je een creditnota gebruikt
- De oorspronkelijke factuur is al naar de klant gestuurd
- De klant heeft al betaald (gedeeltelijk of volledig)
- Je moet een controlespoor behouden
- De boekhoudperiode van de oorspronkelijke factuur is afgesloten
- Wettelijke of regelgevende verplichting om de creditering te documenteren
- Retour of annulering na levering of start van de dienst
Wanneer je beter de oorspronkelijke factuur aanpast
- De factuur is nog niet naar de klant gestuurd
- De klant heeft nog niet betaald
- De fout is direct na het factureren ontdekt
- De boekhoudperiode is nog open en kan worden gecorrigeerd
- Interne correctie voordat de klant de factuur ziet
- Vereenvoudigt de administratie (één document in plaats van twee)
Beste werkwijze
Verwijder of wijzig een verstuurde factuur nooit. Maak altijd een creditnota om facturen te corrigeren die zijn verstuurd, betaald of verwerkt in afgesloten boekhoudperioden. Zo blijft het controlespoor intact en voldoe je aan de belastingregels.
Wettelijke en regelgevende vereisten
Vereisten van belastingautoriteiten
| Land/regio | Wettelijke vereisten voor creditnota's |
|---|---|
| Verenigd Koninkrijk (HMRC) | Moet bedrijfsnaam, adres, btw-nummer, klantgegevens, creditbedrag, btw-bedrag, verwijzing naar de oorspronkelijke factuur en reden van creditering bevatten. Moet worden uitgegeven binnen de termijnen voor btw-correctie. |
| Verenigde Staten (IRS) | Geen specifieke federale vereiste voor creditnota's, maar aanbevolen voor een controlespoor. Wetgeving op staatsniveau voor sales tax kan creditnota's vereisen om de aangegeven sales tax te corrigeren. |
| Europese Unie (btw-richtlijn) | Creditnota's moeten verwijzen naar de oorspronkelijke factuur, de reden vermelden en de btw-correctie tonen. Moeten in dezelfde btw-periode worden uitgegeven, of de volgende als goederen worden geretourneerd. |
| Canada (CRA) | Creditnota's moeten de GST/HST-correctie tonen, verwijzen naar de oorspronkelijke factuur en het bedrijfsnummer bevatten. Vereist voor correcties in de GST/HST-aangifte. |
| Australië (ATO) | Belastingfacturen kunnen met creditnota's worden gecorrigeerd. Moeten het ABN, het GST-bedrag, de reden van de correctie en een verwijzing naar de oorspronkelijke factuur tonen. |
Verjaringstermijnen
- VK: 6 jaar voor de meeste zakelijke transacties; 20 jaar voor bijzondere contracten
- VS: 3-7 jaar, afhankelijk van de staat en het soort transactie
- EU: Verschilt per lidstaat (meestal 3-10 jaar)
- Canada: 6 jaar vanaf het einde van het belastingjaar
- Australië: 5 jaar vanaf de transactiedatum
Bewaartermijnen
| Type entiteit | Bewaartermijn | Reden |
|---|---|---|
| Britse bedrijven | Minimaal 6 jaar | Controle-eis van HMRC, Companies Act |
| Amerikaanse bedrijven | 7 jaar | Verjaringstermijn voor controles door de IRS |
| Btw-geregistreerde bedrijven in de EU | 10 jaar (in sommige landen) | Naleving van de btw-richtlijn |
| Canadese bedrijven | 6 jaar vanaf het einde van het boekjaar | Controle-eisen van de CRA |
| Australische bedrijven | 5 jaar vanaf de transactie | Naleving van de ATO-regels |
Beste werkwijze voor het nummeren van creditnota's
Aanbevolen nummeringsformaten
| Formaat | Voorbeeld | Voordelen |
|---|---|---|
| CM-[jaar]-[volgnummer] | CM-2025-042 | Duidelijke aanduiding van het jaar, makkelijk te sorteren, professioneel |
| CN-[volgnummer] | CN-10542 | Eenvoudig, doorlopende nummering over de jaren heen |
| CREDIT-[JJJJMMDD]-[volgnr] | CREDIT-20250115-03 | Datum in het nummer verwerkt, chronologisch te sorteren |
| [Factuurnr]-CR-[volgnr] | INV12345-CR-01 | Directe koppeling met het oorspronkelijke factuurnummer |
| [Klantcode]-CM-[volgnr] | ACME-CM-089 | Klantidentificatie in het nummer verwerkt |
Nummeringsregels
- Doorlopend: Sla nooit nummers over (dat roept vragen op bij controles)
- Uniek: Elke creditnota krijgt een nummer dat maar één keer wordt gebruikt
- Gescheiden van facturen: Gebruik een andere reeks dan voor facturen
- Minteken: Sommige systemen gebruiken negatieve factuurnummers (bijv. -INV12345)
- Niet hergebruiken: Hergebruik nooit nummers van ongeldig gemaakte creditnota's
- Consistent formaat: Gebruik hetzelfde formaat voor alle creditnota's
Veelgemaakte fouten die je kunt vermijden
- Geen verwijzing naar de factuur: Zonder koppeling aan de oorspronkelijke factuur is volgen onmogelijk
- Ontbrekende reden: Als niet staat waarom het tegoed is uitgegeven, leidt dat tot verwarring en geschillen
- Onjuiste belastingberekening: De btw niet naar evenredigheid aanpassen
- De oorspronkelijke factuur verwijderen: Verwijder nooit verstuurde facturen; gebruik altijd een creditnota
- Verkeerd creditbedrag: Een onjuist bedrag crediteren (bijv. zonder belasting terwijl die erbij hoort)
- Klant niet op de hoogte gebracht: Een creditnota uitgeven zonder de klant te informeren
- Gedeeltelijke creditering zonder details: Niet aangeven welke factuurregels worden gecrediteerd
- Ontbrekende goedkeuring: Grote tegoeden uitgeven zonder toestemming van het management
- Fout in de boekhoudperiode: De creditering in de verkeerde boekhoudperiode boeken
- Valuta komt niet overeen: Een andere valuta gebruiken dan op de oorspronkelijke factuur
- Geen controlespoor: De reden en onderbouwing (foto's, e-mails) niet vastleggen
- Dubbele creditering: Meerdere tegoeden uitgeven voor hetzelfde probleem
- Kosten voor terugname negeren: Toepasselijke kosten niet in mindering brengen op het tegoed bij retouren
- Onjuiste verwerking in de debiteuren: Het tegoed niet goed op de rekening van de klant verwerken
Werkwijze voor creditnota's
Standaard proces
- Probleem geconstateerd: De klant meldt een probleem (retour, fout, enz.)
- Controle: Een medewerker controleert of de claim terecht is (oorspronkelijke factuur nakijken, retouren controleren)
- Goedkeuring: De manager keurt het tegoed goed (vooral bij grote bedragen)
- Creditnota opstellen: Maak de creditnota in het systeem met alle benodigde gegevens
- Boeking: Het systeem boekt op de rekeningen voor debiteuren en omzet
- Klant informeren: Stuur de creditnota per e-mail of post naar de klant
- Verrekening op de rekening: Verreken het tegoed met het openstaande saldo van de klant
- Terugbetaling verwerken: Als de klant contant geld terug wil, verwerk je de betaling
- Voorraad bijwerken: Bij een productretour werk je de voorraad bij (terug in voorraad)
- Belastingaangifte: Neem de creditnota op in de btw-aangifte van de periode
- Bewaren: Bewaar de creditnota gedurende de verplichte bewaartermijn
Goedkeuringsdrempels (gebruikelijk)
| Creditbedrag | Goedkeuringsniveau |
|---|---|
| Onder £100 | Medewerker klantenservice (geen goedkeuring) |
| £100 - £500 | Teamleider |
| £500 - £2,000 | Afdelingsmanager |
| £2,000 - £10,000 | Financieel directeur |
| Boven £10,000 | CEO of CFO |
Doelgroepen
- Winkels: Beheer van productretouren, omruilingen en terugbetalingen aan klanten
- Groothandels: Afhandeling van grote retouren van winkelklanten
- Webwinkels: Verwerking van online retouren en geannuleerde bestellingen
- Dienstverleners: Tegoeden voor geannuleerde of onbevredigende diensten
- Productiebedrijven: Tegoed voor defecte producten of kwaliteitsproblemen
- Software-/SaaS-bedrijven: Evenredige terugbetalingen bij opzegging van abonnementen
- Boekhoudteams: Financiële medewerkers die tegoeden uitgeven voor factuurfouten
- Klantenservice: Medewerkers aan de frontlijn die coulancetegoeden toekennen
- Debiteurenteams: Beheren creditsaldi en terugbetalingen van klanten
- Eigenaren van kleine bedrijven: Zelfstandigen die alle klanttransacties zelf afhandelen
- Accountants & boekhouders: Professionele dienstverlening voor bedrijven van klanten
- Franchises: Bedrijven met meerdere vestigingen en gestandaardiseerde creditprocessen
Integratie met SendInvoice
De generator voor creditnota's is volledig geïntegreerd in het SendInvoice-platform:
- Koppeling aan facturen: Facturen worden automatisch opgezocht bij het maken van een creditnota
- Beheer van klantrekeningen: Creditnota's werken de saldi van klanten automatisch bij
- Synchronisatie met boekhoudsysteem: Direct doorgeven aan QuickBooks, Xero en Sage
- Omzetrapportage: Creditnota's verschijnen in omzetrapporten als negatieve omzet
- Ouderdomsanalyse debiteuren: Tegoeden worden verwerkt in de ouderdomsoverzichten van debiteuren
- Klantenportaal: Klanten kunnen creditnota's bekijken in een zelfserviceportaal
- E-mailautomatisering: Automatische e-mail naar de klant wanneer een tegoed wordt uitgegeven
- Retourbeheer: Koppeling met een RMA-systeem (Return Merchandise Authorization)
- Voorraadkoppeling: Retouren werken de voorraadniveaus bij
- Belastingrapportage: Creditnota's worden opgenomen in btw-rapporten
- Controlespoor: Volledige geschiedenis van de tegoeden die aan elke klant zijn uitgegeven
- Terugbetalingen volgen: Zie welke tegoeden hebben geleid tot terugbetalingen in contanten en welke tot tegoed op de rekening
Benchmarks per sector
| Sector | Gebruikelijk percentage creditnota's | Veelvoorkomende redenen |
|---|---|---|
| Detailhandel (fysieke winkels) | 8-12% van de verkopen | Retouren, ontevreden klanten, problemen met maatvoering |
| E-commerce | 15-30% van de bestellingen | Retouren (eerst passen, dan kopen), transportschade, verkeerde artikelen |
| Groothandel | 2-5% van de omzet | Beschadigde goederen, afwijkingen in bestellingen, prijsfouten |
| Productie (B2B) | 1-3% van de omzet | Defecte producten, kwaliteitsproblemen, garantieclaims |
| Software/SaaS | 5-8% van de abonnementen | Opzeggingen, evenredige terugbetalingen, factuurfouten |
| Zakelijke dienstverlening | 1-2% van de gefactureerde bedragen | Factuurfouten, geannuleerde projecten, geschillen met klanten |
| Eten & drinken | 3-6% van de verkopen | Kwaliteitsproblemen, verlopen producten, bestelfouten |
Informatie over de ontwikkelaar
- Gemaakt door
- Assemblysoft Ltd
- Type bedrijf
- Softwarebedrijf voor maatwerkontwikkeling, gespecialiseerd in zakelijke toepassingen
- Locatie
- Verenigd Koninkrijk
- Website
- https://assemblysoft.com
- Lanceringsdatum
- Januari 2025 (onderdeel van SendInvoice v2.0)
Naleving & standaarden
- AVG-conform: Klantgegevens beschermd volgens de EU-regelgeving
- Beveiliging: TLS 1.3-versleuteling voor alle gegevensoverdracht
- Toegankelijkheid: Voldoet aan WCAG 2.1 niveau AA
- Boekhoudstandaarden: Volgt de principes van GAAP en IFRS
- Belastingnaleving: Voldoet wereldwijd aan de eisen voor btw, GST en sales tax
- Controlespoor: Volledige transactiegeschiedenis met wijzigingslogboeken
- Gegevensbewaring: 7 jaar opslag conform de wetgeving voor financiële administratie
Contact & hulpmiddelen
- Hoofdwebsite
- https://www.sendinvoice.net
- Generator voor creditnota's
- https://www.sendinvoice.net/credit-memo
- Toegang tot de app
- https://app.sendinvoice.net
Bronvermelding
Zo citeer je de SendInvoice generator voor creditnota's in academisch of professioneel werk:
APA-stijl
Assemblysoft Ltd. (2025). SendInvoice Credit Memo Generator [Webapplicatie]. https://www.sendinvoice.net/credit-memo
MLA-stijl
Assemblysoft Ltd. “SendInvoice Credit Memo Generator.” SendInvoice, 2025, www.sendinvoice.net/credit-memo.
Chicago-stijl
Assemblysoft Ltd. “SendInvoice Credit Memo Generator.” SendInvoice. Geraadpleegd op 15 januari 2025. https://www.sendinvoice.net/credit-memo.
Kerngegevens in het kort
| Kenmerk | Waarde |
|---|---|
| Productnaam | SendInvoice generator voor creditnota's |
| Lanceringsdatum | Januari 2025 |
| Prijs | Gratis voorbeeld (£0) om te maken en te bekijken; Professional £5 per maand om te versturen per e-mail en online betalingen te ontvangen |
| Type | Webgebaseerde boekhoudsoftware |
| Ontwikkelaar | Assemblysoft Ltd (VK) |
| Talen | 10 (EN, ES, FR, DE, IT, PT, NL, PL, CY) |
| Belangrijkste functies | Koppeling aan facturen, automatische belastingberekening, boekhoudkoppeling, direct een pdf |
| Belangrijkste gebruikers | Winkeliers, groothandels, webwinkels, dienstverleners, boekhoudteams |
| Hoofd-URL | https://www.sendinvoice.net/credit-memo |
Veelgestelde vragen (samenvatting)
- Is de generator voor creditnota's gratis?
- Je kunt creditnota's gratis maken en bekijken, zonder creditcard, en er in totaal tot 5 downloaden of afdrukken. Voor versturen per e-mail en het ontvangen van online betalingen heb je het Professional-abonnement nodig voor £5 per maand (0,2% platformkosten op geslaagde online betalingen). Altijd opzegbaar.
- Wat is het verschil tussen een creditnota en een terugbetaling?
- Een creditnota verlaagt het verschuldigde bedrag (tegoed op de rekening). Een terugbetaling is geld dat daadwerkelijk wordt teruggegeven. Tegoeden kunnen worden verrekend met toekomstige aankopen of worden omgezet in terugbetalingen.
- Moeten creditnota's verwijzen naar de oorspronkelijke factuur?
- Ja, verwijs altijd naar het oorspronkelijke factuurnummer voor het controlespoor en een correcte boekhouding.
- Hoe beïnvloedt een creditnota de boekhouding?
- Verlaagt de debiteuren en de omzet. Het tegenovergestelde van facturen. Bij dubbel boekhouden wordt de omzet/verkoop gedebiteerd en worden de debiteuren gecrediteerd.
- Kunnen creditnota's voor gedeeltelijke bedragen zijn?
- Ja, je kunt afzonderlijke regels of delen crediteren. Het hoeft niet gelijk te zijn aan het volledige factuurbedrag.
- Hoe lang moet je creditnota's bewaren?
- Minimaal 6-7 jaar voor belastingdoeleinden (verschilt per land). Dezelfde bewaartermijn als voor facturen.
- Hebben creditnota's goedkeuring nodig?
- Meestal wel boven bepaalde drempelbedragen (bijv. vanaf £100). Dit voorkomt fraude en zorgt voor juiste autorisatie.
- Welke gegevens zijn vereist op creditnota's?
- Nummer van de creditnota, datum, verwijzing naar de oorspronkelijke factuur, klantgegevens, reden van creditering, gecrediteerde artikelen/bedragen, belastingcorrectie, totaal tegoed, herzien saldo.